রেফারেন্স

আইনি নীতি ও শর্তাবলী

90gill এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে। এখানে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কীভাবে আমরা…

বাংলাদেশ অঞ্চল সমর্থিতডেটা সুরক্ষা প্রাথমিকতাস্বচ্ছ শর্তাবলী২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
90gill আইনি নীতি ও শর্তাবলী
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, নীতিমালা বা ডেটা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকায় এবং সারা বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়রা আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারে একাধিক চ্যানেল ব্যবহার করে। সকল আইনি…

লাইভ চ্যাট সরাসরি অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে খোলা থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট বা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন করুন এবং তাৎক্ষণিক সমাধান পান।
ইমেইল সাপোর্ট আইনি বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে 'সাহায্য ও সেটিংস' থেকে সরাসরি আইনি এবং গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন।
নিরাপত্তা এবং ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সংরক্ষণ করা হয়। প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন যাচাই করা হয়, এবং আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট কখনো খোলা নেটওয়ার্কে প্রকাশ পায় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কখনো চালু করা…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম লগইনে এবং বড় উত্তোলনের সময় আমরা পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ কাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা বজায় থাকে যতক্ষণ আপনি আমাদের সাথে খেলছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' বিভাগ খুলুন। আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মুছুন বা পরিবর্তন করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৭ দিন পর্যন্ত…

আইনি এবং ডেটা সম্পর্কে বার বার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচের উত্তরগুলি 90gill এর আইনি এবং গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাধারণ বিষয়গুলি ব্যাখ্যা করে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, তাহলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান।

আমাদের প্রথমে আপনার পূর্ণনাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দরকার। বিশাল পেমেন্ট বা উত্তোলনের জন্য আমরা পরিচয় যাচাইকরণ চাই। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কখনো বিক্রি করা হয় না।

আপনার প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। অনেক দেশে অনলাইন ক্যাসিনো খেলা সীমাবদ্ধ বা নিষেধ। লগইনের সময় আপনার অবস্থান যাচাই করা হয়।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি মোবাইল ওয়ালেট থেকে হয়, আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ব্যাংক নম্বর সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং দুই-স্তরীয় যাচাইয়ের মাধ্যমে যায়।

হ্যাঁ, সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ' নির্বাচন করুন। আপনি তাৎক্ষণিক বন্ধ করতে পারেন বা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি দিতে পারেন। বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যায় না।

সাপোর্টের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন বা legal@90gill এ ইমেইল পাঠান। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ আমরা অগ্রাধিকার সহকারে পরিচালনা করি।

বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আমরা কমপক্ষে ৩ বছর বা স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মোছানোর অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন মানে আপনার তথ্য এমন কোড দিয়ে তালা দেওয়া যা শুধুমাত্র 90gill এবং আপনি পড়তে পারেন। লগইনে লক আইকন দেখলে জানবেন সংযোগ সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি।