রেফারেন্স

90gill এ খেলার সময় কী জানতে হবে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা রাখি। আমাদের শর্তাবলী সরাসরি এবং সহজ — কোনো লুকানো শর্ত নেই। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং যাচাইকরণজমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াগেমপ্লে এবং দায়বদ্ধতাডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
90gill 90gill এ খেলার সময় কী জানতে হবে
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আমরা এখানে আছি যখন আপনার প্রশ্ন থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা লেনদেন সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে বাংলায় সহায়তা দিই। আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান আমাদের লক্ষ্য।

লাইভ চ্যাট আপনার ব্রাউজারে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পর্কে সাহায্যের জন্য চ্যাট খুলুন।
ইমেইল সহায়তা লিখিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনার জন্য আদর্শ।
সাপোর্ট ফোন দ্রুত সমাধানের জন্য ফোন করুন। আমরা সপ্তাহের সাতদিন, দিনের ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট লক বা উত্তোলন সমস্যার জন্য সরাসরি কথা বলা যায়।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আপনার ডেটা এবং অর্থ কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ রক্ষা করতে আধুনিক এনক্রিপশন ব্যবহার করি। প্রতিটি জমা-উত্তোলন লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রেকর্ড করা হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যখন আপনি সাইন আপ করেন এবং বড় উত্তোলনের সময়। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ…

লেনদেন লগ এবং ইতিহাস

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং বাজি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারেন। এটি স্বচ্ছতা এবং…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার ডেটা ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় রেকর্ড বজায়…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে…

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে একটি অনুরোধ জমা দিন। আমরা…

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা আমাদের শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এটি আপনার অবস্থান এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা পূর্ণ অ্যাক্সেস প্রদান করি। অন্য দেশ থেকে খেলার জন্য, আপনার স্থানীয় নিয়ম পরীক্ষা করুন। আমাদের শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

সাইন আপের সময়, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা চাই। এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টটি সত্যিকারের এবং আপনারই। বড় উত্তোলনের জন্য, আমরা ছবি সহ পরিচয়পত্র চাইতে পারি। সমস্ত যাচাইকরণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্ট করা হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করব। বন্ধ করার পরে আপনি নতুন করে খেলতে পারবেন না।

আপনি 90gill এ আপনার অ্যাকাউন্ট বেছে নিন এবং যে পরিমাণ জমা দিতে চান তা প্রবেশ করুন। আমরা আপনাকে মোবাইল পেমেন্ট অ্যাপে পাঠাই। সেখানে লেনদেন সম্পূর্ণ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা দেখা যাবে। সাধারণত এটি এক মিনিটের মধ্যে ঘটে।

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে উত্তোলন অপশন খুঁজুন। আপনি যে পরিমাণ চান তা প্রবেশ করুন। আপনার ব্যালেন্স যাচাই করা হবে। তারপর আমরা এটি আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠাই। ব্যাংক ট্রান্সফার সাধারণত এক বা দুই ঘন্টা নেয়।

হ্যাঁ। যদি আমরা আমাদের শর্তাবলী পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে অবহিত করি। আপনি যোগাযোগের সময় নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করতে পারেন। যদি আপনি সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সমস্ত রিপোর্ট সিরিয়াসলি নিই এবং তদন্ত করি। যদি আমরা শর্তাবলী লঙ্ঘন নিশ্চিত করি, আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে পারি। আপনার সাক্ষ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।